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Béatrice Rollet,
Simon Herd
Comme nous l'avons vu précédemment, l'expérience numérique et les offres de plateformes nécessitent une quantité massive de logiciels avec de nouveaux services fréquents, des mises à jour et suppressions régulières de nouvelles fonctionnalités. Les organisations adoptent un modèle de plateforme d'entreprise doivent alors posséder une Digital Innovation Factory englobant une plateforme technique.