Technology Services

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L’évolution du digital associé à des attentes clients de plus en plus exigeants impose aux entreprises de se transformer. Il devient alors indispensable pour elles de positionner le client au cœur de leur stratégie. Pour répondre à ses besoins, les technologies telles que l’Intelligence Artificielle (IA), la Blockchain, l’Internet of Things, les Réalités Virtuelles ou Mixtes offrent de nouvelles opportunités aux entreprises historiques pour leur permettre de garantir leur performance. En effet, les dépenses mondiales en matière de technologies de l'information et de la communication (TIC), y compris les nouvelles technologies, devraient dépasser 5 600 milliards de dollars en 2021, selon l’IDC.

Il est nécessaire de maîtriser ces nouvelles technologies pour optimiser leur mise en place au sein de votre organisation. Nos équipes mettent leur expertise au service de la performance de votre entreprise. Nous vous accompagnons alors pour améliorer votre expérience client, développer votre excellence opérationnelle et optimiser votre process. Concevons ensemble de nouveaux usages en tirant parti du meilleur de ces innovations.

Combiner les nouvelles technologies au service de votre business

Chez Sopra Steria, nous sommes convaincus que l’adoption des nouvelles technologies ne sera pertinente que si elles répondent à un enjeu clairement identifié. Il devient incontournable de placer le besoin client au cœur de votre réflexion et de se recentrer sur son écosystème. Pour y répondre de manière efficace, la mise en œuvre d’un ensemble de technologies est la clé de la réussite. En maîtrisant ces technologies, il est même possible d’imaginer de nouveaux usages pour accroître encore davantage votre satisfaction client.

Agilisez votre organisation grâce à Sopra Steria

Afin de révéler le potentiel des solutions, nos équipes Sopra Steria vous accompagnent grâce à une expertise globale qui combine, conseil, intégration de systèmes et infrastructure management.

Nous vous aidons à identifier vos besoins métier ou client ainsi que vos axes d’amélioration. Notre expertise nous permet ensuite de définir ou de créer de nouveaux usages et à mettre les nouvelles technologies au service de vos enjeux.

 

Ensemble, transformons votre organisation en tirant le meilleur parti des évolutions technologiques.

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Becky Davis

nov. 4, 2020, 21:55
Title : Becky Davis
Firstname : Becky
Lastname : Davis
Position : Head of Customer and Organisation Transformation, Sopra Steria UK
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Soucieuse de fournir des solutions de conseil personnalisées qui fassent une réelle différence pour les citoyens, Becky oeuvre pour aider les organisations gouvernementales à mieux comprendre leurs clients et à développer leurs activités.  Chez Sopra Steria, elle aide ses clients à articuler et à concrétiser leur vision de l'avenir ; en repensant leurs services ou leurs produits, en tirant le meilleur parti de la technologie et en transformant leurs cultures et pratiques afin d'atteindre leurs ambitions.  

De la conception à la livraison, elle met en place des équipes multidisciplinaires très performantes pour écouter, innover et fournir des solutions de transformation pertinentes. Experte dans le domaine des services publiques, Becky oeuvre pour les collectivités locales, le gouvernement central, l'éducation et le NHS