Lorsque les discussions portent sur l'intelligence artificielle dans la guerre informationnelle, la conversation se fixe rapidement sur les deepfakes et les contenus fabriqués. Cette focalisation occulte une transformation plus profonde : l'IA remodèle fondamentalement la manière dont les opérations informationnelles sont conçues, ciblées et exécutées.
Au-delà de l'évidence
"Quand on pense intelligence artificielle dans le domaine informationnel, on pense immédiatement aux contenus et aux deepfakes", observe Stéphane Grousseau, directeur adjoint Cyber Défense et Renseignement de Sopra Steria. "C'est un vrai game changer, mais la génération de contenu ne fait qu'effleurer la surface des implications stratégiques."
La fixation de l’attention publique et médiatique sur le contenu synthétique est compréhensible. Pourtant, cette focalisation risque de manquer l'essentiel : les outils d’intelligence artificielle entraînent un changement de paradigme dans la collecte d'informations, l'analyse, le ciblage et la planification stratégique. Et cela pourrait bien s'avérer lourd de conséquences.
La révolution de la massification
Les campagnes de désinformation traditionnelles souffraient d'une faiblesse : la répétition. Lorsque des centaines de comptes partageaient des messages identiques, la détection devenait simple.
"L'intelligence artificielle permet de conserver le même narratif tout en variant le verbatim et la tonalité, ce qui apporte plus de crédibilité", explique Stéphane Grousseau. Le résultat n'est pas seulement plus de contenu, mais un contenu qui échappe aux méthodes de détection traditionnelles. "Une ou deux personnes racontant quelque chose, c'est suspect. Mais 5 000 sites différents racontant la même chose sous des formes différentes créent un consensus apparent. Ensuite, il suffit de répéter à l’envie l’adage qui veut qu’il n'y ait pas de fumée sans feu. Et c'est terminé."
L'IA agentique : l'automatisation stratégique
Pour l’expert, le nouveau développement technologique dans le champ de l’intelligence artificielle, l'IA agentique, marque un nouveau tournant. "Ce sont des petits agents d'IA qui ont chacun leur spécialisation. Cette approche permet de construire des attaques informationnelles extrêmement puissantes avec un maximum d'automatisation."
Plutôt qu'un système monolithique, imaginez des agents spécialisés coordonnant leurs actions : identification des cibles, analyse des narratifs efficaces, génération de contenu personnalisé, optimisation du timing, surveillance et adaptation en temps réel. Chacun est spécialisé dans une tâche, et un orchestrateur, l’agent IA lui aussi, se charge de mettre le tout en musique.
"On peut créer des templates d'attaques informationnelles, les laisser générer leur contenu et réagir en fonction de la situation, le tout à des échelles jamais envisagées auparavant", décrit Stéphane Grousseau. Ce qui nécessitait "des fermes de bots avec des milliers d'employés travaillant pendant des mois" peut maintenant être accompli avec peu de personnes et de ressources.
Le profiling et le microciblage algorithmique
Voilà pour la manufacture de l’attaque. Mais aujourd’hui, les outils d’IA ne se contentent plus de permettre de générer du contenu à grande échelle : ils peuvent s’adapter à des profils psychologiques individuels, exploitant les vulnérabilités cognitives spécifiques de chaque cible.
Les algorithmes analysent les traces numériques pour construire des profils détaillés, des croyances, des peurs et des biais de chacun. Plutôt que d'inonder l'espace informationnel avec un message générique, les systèmes d'IA peuvent d’ores et déjà délivrer des messages sur mesure conçus pour maximiser l'impact.
Des implications multi-domaines
L'impact de l'IA ne se limite pas au cyberespace. Stéphane Grousseau cite l'opération Spider Web de l'Ukraine : "On est ici face à une double attaque. L'attaque physique coûtait un camion et une cinquantaine de drones. Mais le plus violent, c'est que cela a changé l'état d'esprit des Moscovites en leur montrant que la guerre pouvait impacter leur quotidien."
Cette synergie entre action cinétique et opération informationnelle, amplifiée par l'IA, représente ce que l’expert qualifie d’hybridité. Sans la dimension informationnelle, l'attaque physique aurait eu un impact limité. Combinée avec une campagne sophistiquée, elle a pu maximiser l’effet psychologique souhaité sur la population.
Repenser notre approche défensive
On le voit : les outils d'intelligence artificielle impactent bien plus que la génération de contenu. Ce sont dès lors toutes nos stratégies défensives qui doivent évoluer. Sopra Steria développe une approche opérationnelle qui reconnaît cette réalité multi-dimensionnelle. "Nous créons une plateforme qui intègre l'ensemble de la chaîne : collecte de données, traitement, modélisation et capitalisation, analyse, support à la décision et réponse", explique Stéphane Grousseau. Cette solution agrège des capacités souveraines pour détecter, qualifier et contrer les campagnes de manipulation en temps réel.
L'IA générative transforme chaque aspect de la guerre informationnelle : planification stratégique, collecte de renseignement, microciblage, automatisation à grande échelle, analyse prédictive et adaptation en temps réel. Face à cette menace systémique, la réponse doit être tout aussi globale. Cela tombe bien : à travers le Cercle Pégase, Sopra Steria fédère un écosystème d'acteurs technologiques et institutionnels pour bâtir des capacités défensives et de ripostes robustes.